Pour ceux qui ont déjà vécu l’expérience, ouvrir un blogue n’est pas une mince affaire ! De plus, je lis depuis longtemps les blogues de grande qualité de mes consœurs et confrères comme Eric Baillargeon, Adviso, Michèle Blanc, Ressac Media, NVI, Michael Carpentier, Stéphane Amel ou encore Canalytics….et trouver un sujet qui n’a pas été traité auparavant et qui crée de la valeur informationnelle sur la toile reste un défi de taille. Au diable la redondance!

Après maintes réflexions, j’ai choisi le thème des élections. Rien de plus actuel entre le fédéral, le provincial, nos voisins du sud …

L’essence de notre travail est d’obtenir la première position dans les résultats des engins de recherche pour nos clients. On optimise, on mesure, on optimise, on mesure, on optimise, etc … mais avez vous déjà eu l’occasion de mesurer l’impact du changement de logo sur la page d’accueil de Google ???

Notre client, Élections Canada a eu la brillante idée d’inclure dans son plan stratégique pour le jour des élections (14 octobre) la modification de la seconde lettre O de GOOGLE afin de rappeler aux Canadiens d’aller voter, et ce avec la collaboration de Google, un bel engagement citoyen de la part de l’engin de recherche.

Comme vous pouvez l’imaginer, je n’ai pu m’empêcher de mesurer l’augmentation du trafic issu de cette action, puisque les résultats ont nécessairement dû être probants! Pour débuter, je cherchais à isoler les visiteurs en provenance de ce changement.

Quel est le scénario typique de Google quand il redirige du trafic par le biais de son bandeau ?

1. Le visiteur est sur google.ca

2. Le visiteur voit le logo modifié de Google et clique sur le bandeau

3. Google présente la page des résultats de recherche le mot clé ‘’élections’’ en français ou ‘’elections’’ en anglais.

4. Le visiteur clique sur le premier lien dans Google et est redirigé vers elections.ca .

J’ai 2 rapports Webtrends en main : celui de la journée des élections et celui du 7 au 14 octobre. Election Canada me mentionne aussi qu’il y a en moyenne de 6 à 7 fois plus de visiteurs le jour de l’élection que le reste de l’année. Je cherche donc à comparer le nombre de visiteurs arrivant par ‘’élections’’ en français ou ‘’elections’’ en anglais le jour de l’élection avec la moyenne par jour du rapport du 7 au 14. Je soustrais ensuite l’augmentation naturelle de 6 à 7 fois causée par le jour des élections, et finalement le nombre de visiteurs qui arrive sur le site d’Élection Canada après avoir utilisé ces 2 mots clés. (sans qu’il n’y ait le bandeau de Google). Je m’aperçois rapidement que ma première stratégie de mesure reste imprécise … car l’augmentation naturelle de trafic du fait des élections peut être influencée par plusieurs éléments externes comme les accès directs ou encore le trafic ”brandé” pour être fiable.

Alexandre Frantz, notre expert maison en Web analytique, me rappelle que les search phrases sont un bon moyen pour voir la requête exacte utilisée par les visiteurs par rapport au search keywords qui peuvent contenir un ou plusieurs mots clés entrés par le visiteur. Voici donc les résultats que j’obtiens en observant le pourcentage de visiteurs référés par Google par search phrases:

On peut donc remarquer que le mot clé ”elections canada” reste celui qui envoie le plus de trafic avec 21.63% de l’ensemble des requêtes utilisées par les internautes, du 7 septembre au 14 octobre. Le jour de l’élection, ce dernier reste stable avec un pourcentage de variation légèrement à la baisse à -4.76% Regardez maintenant le mot clé ”elections” (en gris) puisque c’est celui qui nous intéresse dans le cadre de cette analyse. On peut voir qu’il a de loin le plus gros pourcentage d’augmentation avec 136.60% !

Isoler complètement le nombre de visiteurs uniques issu du changement de logo sur la page d’accueil de Google reste difficile mais il est possible d’affirmer que le mot clé ”elections” a la plus grosse augmentation de part de recherche la journée de l’élection ! … en lien avec le changement de logo … sinon, c’est vraiment un heureux hasard !!!

Ha Google … quand tu nous tiens

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Élections Canada qui m’autorise à publier ces quelques résultats réels au niveau de la distribution de leur trafic.

Notre prochain post sera sur la mesure des campagnes internes avec Google Analytics, à suivre en vous inscrivant sur notre fil RSS.